去旅行將時間玩到盡,不希望航機有延誤或取消,有時也在所難免。有見及此,所有保險公司都將旅程延誤一項列入旅遊保險保障範圍。旅程延誤,泛指是交通工具帶來,就香港而言,航機延誤較普遍,但並非所有航班延誤,都可獲得賠償,要取決於以下4種情況︰
1. 天氣問題,較明顯是颱風、暴雨;
2. 飛機本身的機件故障、航班回航;
3. 與航機相關的服務人員進行罷工或工業行動;
4. 航機被騎劫。
但延誤時數也是賠償考慮的關鍵。多間保險公司都是將延誤時數設定在4至8小時間,意思是延誤達這指定時數,並以旅客出境(即入了機場禁區)的時間開始計算。
由於這要有相關官方證明,通常都以航空公司發出的延誤證明作準,旅客需主動向航空公司提出申請這項證明,申請期要在6個月之內。