火险和家居保险的覆盖范围不同。火险只涵盖建筑结构(如墙壁、天花板和地板等)因盗窃、火灾、水浸或其他自然灾害而导致的损坏,而家居保险的基本保障范围除了包括家居财产如家具和家电外,大多数也提供了对被保险人或其家人造成的第三方人身伤害或财产损失的法律责任保障。
如果窗户被台风吹毁,是否能索赔取决于投保人是否对窗户进行了改动或装修。因为某些家居保险的保障范围包括家居装修,如果投保人对原有窗户进行了改动,那么这些改动将不再被视为物业的原始装修。在这种情况下,投保人可以向家居保险公司提出索赔申请。
通常情况下,玻璃窗属于建筑结构,因此在火险的保障范围内。但是,如果窗户爆裂导致室内家具或电器损坏,甚至导致他人财产损失或人身伤害,那么这将属于家居保险的保障范围。因此,作为业主,最好同时购买火险和家居保险,以保障室内和室外的一切意外事件。
业主拒绝进行强制验窗可能会面临刑事责任
住宅署在2012年推出了强制验窗计划,该计划每5年向使用年限达到10年或以上的私人住宅发送通知,并委任合格的专业人士进行检查,并在有需要时进行修复工程。如果业主收到强制验窗的通知,但在验窗期限内仍然不予理会,除了可能面临违反法规的法律责任和固定罚款外,如果不幸导致窗户脱落并导致他人受伤或财产损失,家居保险将不予理赔,并且业主还可能涉嫌犯罪行为,一经定罪,可处以10,000港元的罚款和6个月的监禁。
索赔应通过保险公司进行,不要私自进行赔偿
如果发生窗户爆裂事件,被保险人应立即通知保险公司,并拍摄现场照片,安排保险公司到现场进行检查。如果事件涉及到对第三方的法律责任,包括财产损毁、人身伤害等,切勿私自向第三方进行赔偿,而是应先报警并通知保险公司,否则保险公司有权不予受理。
可能设有免赔额,索赔可能需要先支付一定金额
免赔额是指被保险人在提出赔偿申请之前需要支付的金额,也称为”自付费”,其金额通常根据造成损失的原因和建筑使用年限而定。根据消费者委员会2018年4月的报告,如果损失是由水引起的,例如水灾、水浸、雨水渗漏、水管爆裂等,免赔额通常为1,000港元。但具体的免赔额和索赔程序可能因保险公司和保险合同条款而有所不同,建议您仔细阅读保险合同或咨询保险公司以了解具体细节。
总而言之,窗户爆裂事件的索赔是否被家居保险覆盖取决于保险合同的具体条款和范围。建议您与您的保险公司联系,详细了解您的保险政策,并咨询他们关于索赔过程和要求的具体信息。